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よくある質問 スタンプラリー
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TOKYO UNITE よくある質問
「TOKYO UNITE スタンプラリー」に関するよくある質問をお知らせします。
Ｑ．公式LINEを友だち追加できない
Ａ．LINEアプリの再起動、もしくはアップデートをおこない、再度ＱＲコードを読み取ってみてください。
＜友だち追加方法＞
次のURLからアクセスしてください。（URL：https://lin.ee/wg6ecim）LINE内の利用規約およびプライバシーポリシーをご確認ください。
Ｑ．すでにLINEで友だち追加しているが、参加方法が分からない
Ａ．TOKYO UNITE×東京都公式LINEのリッチメニュー右下の【プロフィール登録】でご登録ください。リッチメニューが6つに増えたら参加の状態となっています。
リッチメニューを確認できたら、左下の【QRコードリーダー】からカメラを起動し、会場のQRコードを読み込んでスタンプを獲得してください。
Ｑ．リッチメニューが表示されない
Ａ．トーク画面を一度閉じて、再度TOKYO UNITE×東京都公式LINEのトーク画面を開いてみてください。
Ｑ．スタンプ獲得のQRコードが読み取れない
Ａ．スタンプの獲得にはLINEアプリの「位置情報をON」にする必要があります。詳しい手順は以下をご覧ください。
Ｑ．プレゼントはその場で受け取れますか？
Ａ．その場でのお渡しではありません。獲得したスタンプ数に応じて応募できる景品が異なります。
ご希望のプレゼントを選択してご応募いただき、当選された方に景品をお届けします。応募開始は12月頃を予定しています。
こちらで解決しない場合は、お近くのスタッフもしくはTOKYO UNITE公式サイトTOPページの一番下の問い合わせフォームよりお知らせください。
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